101formateurs déploie des parcours d'adaptive learning sur ExperQuiz !

Concrètement, comment utilisez-vous la solution ExperQuiz au quotidien ?

J’utilise ExperQuiz comme un support technique qui me permet de proposer des licences d’accès à une interface que je paramètre de A à Z. Une solution professionnelle, robuste et techniquement très performante qui permet derrière de pouvoir se concentrer uniquement sur l’aspect pédagogique et commercial, en se dégageant de toute la partie technique. J’utilise la plateforme pour des publics universitaires.

ExperQuiz est complémentaire aux LMS existants et vient s’y intégrer. Cela permet aux professeurs de l’université de créer facilement du contenu.

Comment travaillez-vous avec ExperQuiz pour mettre les formations à disposition de vos clients ?

Je propose des usages différents, sachant que mon produit principal est une base de contenus en droit du travail qui permet de remettre à niveau les étudiants. Il s’agit d’une solution qui est utilisée par des masters RH d’écoles de commerce. J’ai paramétré l’interface de sorte qu’elle propose plusieurs options.

Par exemple, en fonction du résultat au questionnaire, on conseille ou non de passer à un questionnaire supérieur. Il y a aussi des questionnaires dits aléatoires. Cette option permet de paramétrer un questionnaire en définissant au préalable non pas les questions qui seront posées, mais les domaines de compétences dans lesquels l’application va aller piocher, sachant que l’application pioche en priorité les questions ratées par les étudiants. Je m’appuie beaucoup sur cette dimension adaptative, facile à mettre en œuvre. Je l’ai intégrée dans tous les modules de l’interface. Elle a la vertu de pouvoir faire répéter une question posée et ratée une première fois.

Que permet ExperQuiz en termes d’adaptative learning ?

Les possibilités ouvertes par l’outil concernant l’adaptative learning sont intéressantes dans le sens où l’on peut paramétrer le comportement de l’application en fonction du résultat des étudiants aux questionnaires. On peut par exemple considérer que le score global du questionnaire appelle à passer directement à une étape supérieure ou bien, inclure une question rédhibitoire qui fait que si l’étudiant la rate, il devra réviser un prérequis particulier. Cela permet de créer une arborescence de questionnaires vers lesquels les utilisateurs vont être renvoyés en fonction de leurs résultats. En d’autres termes, leurs réponses vont déclencher ce qu’on appelle des « conséquences », c’est-à-dire qu’ils seront automatiquement changés de groupe et n’auront pas les mêmes questionnaires qui vont apparaître sur l’interface. Si un étudiant obtient de bons résultats, il passera directement du groupe 1 au groupe 3. Si les résultats obtenus ne sont pas assez satisfaisants, il sera envoyé dans un entre deux, dans le groupe 2. 

Je suis par exemple en train de travailler sur un projet pour un CFA, où le but est justement de classer des étudiants dans des groupes. Il s’agit d’étudiants qui vont devoir chercher une alternance dans une entreprise. Ils participent ainsi à des ateliers qui vont leur permettre d’apprendre à faire un CV, une lettre de motivation, trouver une entreprise, etc. J’ai adapté l’interface pour créer un système qui permette de trier les 1000 étudiants concernés. Ceux qui auront fait leur CV, leur lettre de motivation, les auront déposés et auront lu les consignes avant de venir, seront placés dans le groupe 1. Ceux qui auront fait leur CV mais pas la lettre de motivation, ni lu les consignes, seront placés dans le groupe 2. Ceux qui n’ont rien fait du tout seront placés dans le groupe 3.

L’outil permet une notion d’adaptation par rapport à l'étudiant : est-ce que tu as fait ton CV ? Non ? Alors on va t’expliquer comment le faire. Oui ? Alors tu vas vérifier qu’il est bien fait. Dès le départ, on les met dans un groupe différent en fonction de ce qu’ils répondent. Le mécanisme que je propose est toujours basé sur le même outil avec les mêmes ressources, sauf que l’on répond à un besoin différent.
Ce qui est intéressant avec cette notion de groupe sur la plateforme, c’est de pouvoir trier les étudiants pour les affecter ensuite dans des groupes physiques. On pourrait leur envoyer les documents par email avant mais il serait impossible de savoir s’ils les ont lus ou non, travaillés ou non, etc. Un même groupe serait alors composé d'étudiants qui sont prêts et d’autres qui n’ont rien préparé. Or un atelier qui n’est pas homogène est un atelier qui ne fonctionne pas. Pour qu’il le soit, cette pré-affectation est primordiale. D’autant plus que l’outil s’adapte à ce genre de besoin sans nécessiter derrière de développement en plus.

Pourquoi la dimension d’adaptive learning proposée par ExperQuiz vous semble plus séduisante que sur d’autres plateformes ?

Le rapport qualité/prix est excellent ! Le coût est mesuré et dimensionné à ce que peuvent financer des universités ou des écoles de commerce. En effet, celles-ci ne peuvent payer un prix trop élevé par licence, comme cela peut être le cas en formation professionnelle. 

De plus, la plateforme propose une large palette de fonctionnalités : au-delà du caractère adaptative pour l'utilisateur, l’outil est très malléable pour l’administrateur. Il s’utilise de plein de façons différentes, ce qui est très appréciable.

À noter qu’ExperQuiz permet aussi de développer des solutions visuellement séduisantes, ce qui rend l'adaptive learning plus facilement déployable pour l’administrateur sur des publics universitaires. L’outil est utilisé dans des universités qui ont d’autres LMS. Nous sommes donc en compétition avec d’autres systèmes et pourtant, j’ai souvent des retours positifs sur l'ergonomie de la plateforme. C’est important de pouvoir présenter une interface qui donne visuellement le change aux étudiants par rapport aux applications qu’ils manipulent habituellement. Cela rajoute une attractivité supplémentaire. D’autant plus que ExperQuiz permet de faire en sorte que la solution soit transparente et que la mention “ExperQuiz” n’apparaisse pas pour les clients qui le demandent. Pour un créateur de contenus, c’est important.

Enfin, l’outil permet de créer des questions en ligne mais vous pouvez également les créer à travers des matrices Word ou Excel. J’ai beaucoup développé cet aspect, en mettant notamment au point une moulinette sur Excel qui permet de générer les matrices Word standardisées dans le format ExperQuiz. Cette façon de faire travailler directement les professeurs sur du Excel ou sur du Word aide à les associer à la rédaction du contenu selon un format permettant une dynamique adaptative.

Que pensez-vous du support client proposé par ExperQuiz ?

Il y a une écoute du client et une vraie équipe en termes de support technique. Dès que l’on a une interrogation, il y a toujours une réponse très rapide et pertinente, ce qui est extrêmement rassurant pour quelqu’un qui ne maîtrise pas la technique.

En quoi cela vous permet d’atteindre vos objectifs pédagogiques ?

Ce qui est assez intéressant c’est de pouvoir flécher le parcours de l’étudiant différemment en fonction de ce qu’il raconte et de lui faire bénéficier d’un parcours personnalisé. L’outil permet de montrer à l’étudiant que l’on s’intéresse à son profil et que l’on met en place différentes façons d’apprendre la même chose.

Quels sont les retours des étudiants ?

Je constate une adhésion des étudiants au projet. Ces derniers trouvent que la formation par des questions/réponses est un système qui fonctionne bien. Certains ont même fait un parallèle avec des jeux vidéo. Des choses qu’ils connaissent et qui bougent sans cesse. Effectivement, créer beaucoup de questions permet d’avoir un contenu en mouvement constant.