Définition du m-learning
Le m-learning est une approche de formation basée sur l'utilisation d'appareils mobiles tels que les smartphones et les tablettes pour accéder au contenu éducatif rapidement, efficacement et n’importe où.
Cette méthode d'apprentissage a gagné en popularité au fil du temps grâce à sa flexibilité, son accessibilité et les possibilités qu’elle offre en termes de personnalisation et gamification.
Par rapport à l'apprentissage traditionnel en présentiel ou même à l'e-learning sur ordinateur, le m-learning offre une expérience utilisateur unique adaptée aux besoins spécifiques de chaque apprenant.
Les avantages du m-learning
Les avantages du m-learning sont nombreux et variés. Voici quelques-uns des plus notables :
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La flexibilité : les apprenants peuvent se former quand ils le souhaitent, sans contrainte de temps ni de lieu.
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L’accessibilité : le contenu éducatif est disponible 24/7 via un smartphone ou une tablette, permettant aux utilisateurs d'accéder aux ressources dès qu'ils en ont besoin.
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La personnalisation : les programmes de formation peuvent être adaptés aux besoins et aux préférences spécifiques de chaque apprenant, offrant une expérience plus engageante et motivante.
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L’interactivité : le m-learning favorise l'apprentissage actif grâce à des outils interactifs tels que les quiz, les sondages et les forums de discussion.
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L’économie : les coûts liés au m-learning sont souvent inférieurs à ceux des méthodes traditionnelles, car il n'y a pas besoin de locaux ou de matériel coûteux. Plus concrètement, le m-learning s’appuie sur des outils de digital learning, son coût sera donc sensiblement le même que pour la création d’une formation de digital learning “classique” s’appuyant sur des modules e-learning.
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Les contraintes du m-learning
Comme toute méthode d'apprentissage, le m-learning présente certains défis qui doivent être pris en compte pour garantir son succès auprès des différents apprenants :
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La connectivité : l'accès à Internet peut être limité dans certaines régions ou pour certains utilisateurs. Une mauvaise connexion internet ne permettra pas aux apprenants de bénéficier d’une expérience riche et productive. Il est cependant possible de contourner ce problème en proposant du contenu téléchargeable disponible “hors connexion”.
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L’équipement : pour pouvoir s’appuyer sur du m-learning pour dispenser des formations, il est indispensable que tous les apprenants disposent d’un téléphone portable compatible.
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L’ergonomie : la taille réduite des écrans des appareils mobiles peut rendre la lecture et la navigation difficiles. Un design adaptatif et réactif est donc crucial pour offrir une expérience utilisateur optimale.
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La sécurité : la protection des données personnelles et professionnelles est primordiale, d'où l'importance de mettre en place des mesures de sécurité adéquates afin de garantir le respect des règles en termes de RGPD.
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La typologie des apprenants : le m-learning n’est pas adapté à tous les profils puisqu’il faut être à l’aise avec les nouvelles technologies pour pouvoir profiter de ce mode d’apprentissage. Par exemple, le m-learning n’est pas adapté pour les jeunes enfants ou les personnes âgées.
Le m-learning : un complément pour prolonger les formations
Le m-learning doit plutôt être utilisé en complément d’une formation plus traditionnelle, c’est-à-dire, soit en présentiel, soit en blended learning, soit grâce à des modules e-learning ou des classes virtuelles.
Après une session de formation, le m-learning peut par exemple être utilisé dans une démarche de micro learning pour prolonger la formation et ancrer les acquis chez les apprenants. Le téléphone se prête particulièrement bien à ce type de pratique puisque le micro learning s’appuie sur des intéractions courtes mais répétées.
Le mobile peut également être utilisé pour répondre à des enquêtes notamment d’évaluation de formation, à chaud ou à froid. Plus il est facile de répondre à une enquête, plus les individus seront enclins à prendre un peu de temps pour compléter les différentes questions.
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