Qu'est-ce que la certification Qualiopi ?
Depuis le 1er janvier 2022, les organismes de formation doivent répondre aux exigences de la certification Qualiopi pour pouvoir continuer à bénéficier de subventions de l'État. L'objectif à travers la loi "Avenir professionnelle" est de renforcer et garantir la qualité des offres de formation en France.
La certification Qualiopi est donc devenue la seule référence pour l'ensemble des organismes de formation qui doivent maintenant insister sur la qualification et l'évolution professionnelle.
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Qui est concerné par la certification Qualiopi ?
La certification qualité Qualiopi est obligatoire pour tous les professionnels de la formation et de développement qui souhaitent bénéficier de fonds publics. Elle est donc devenue indispensable pour toutes les organisations qui veulent proposer des offres éligibles au CPF.
Quelles sont les exigences de la certification de formation Qualiopi ?
Il est essentiel que les formations dispensées répondent à plusieurs conditions pour être conformes aux exigences de la certification Qualiopi. Ces conditions peuvent être résumées en 7 critères :
- Critère 1 : Les conditions d'information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.
- Critère 2 : L'identification précise des objectifs des prestations proposées et l'adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.
- Critère 3 : L'adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d'accueil, d'accompagnement, de suivi et d'évaluation mises en œuvre.
- Critère 4 : L'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement aux prestations mises en œuvre.
- Critère 5 : La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
- Critère 6 : L'inscription et l'investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
- Critère 7 : Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
L’un des critères les plus importants est la mesure de l’atteinte des objectifs. L’évaluation des connaissances est ici incontournable, en particulier en confrontant l’amont et l’aval pour bien démontrer la plus-value de chaque formation, et procéder aux certifications de manière rigoureuse. En amont des formations, il convient de valider l’adéquation vis-à-vis des objectifs, mais aussi la maîtrise des pré-requis par un positionnement multidimensionnel.
L’adaptive learning joue aussi un rôle essentiel vis à vis de plusieurs critères relatifs à l’adaptation de la prestation aux apprenants.
La mesure de satisfaction est un autre volet, et tous les processus liés à l’évaluation de formation selon le modèle Kirkpatrick, à chaud, à froid, par les différents acteurs de la formation, y compris le retour du manager.
Enfin, l’organisme devra également opérer un suivi des indicateurs qualité de la formation, support d’une démarche de progrès.
On pourrait citer aussi la mise à disposition de ressources pédagogiques, ainsi que les outils aidant à l’animation des formations. Et d’une manière plus générale la traçabilité de l’ensemble des actions et résultats.
Sur tous ces sujets, ExperQuiz est le socle solide de votre certification Qualiopi.
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