Présentation générale
Dans cette version, un nouvel outil fait son apparition sur ExperQuiz : Le Pilotage, ou Business Intelligence en anglais. Il s’agit de vous offrir un moyen de suivre les avancées de vos collaborateurs, à l’aide de Graphiques et de Tableaux de bord.
La fonctionnalité de pilotage vous permet de répondre à de nombreuses questions sur l’état de la formation dans votre entreprise : « Quel a été cette année le taux de certification de mes salariés sur le module « Premiers Secours » ? Mes questionnaires en libre accès sont-ils utilisés ? Quelles sont les thématiques sur lesquelles je dois organiser plus de formations ? »
Avec cette nouvelle boîte à outils, ExperQuiz vous permet de répondre à toutes ces questions, et bien d’autres !
Voici, concrètement un exemple de tableau de bord de pilotage :
La création des graphiques et des tableaux de bord est intégralement entre vos mains. Vous pouvez ainsi construire en toute autonomie le tableau de pilotage qui correspond le mieux à la réalité de votre activité.
Les données recueillies actuellement sont celles des tests (accès libres, évaluations ou certifications) de vos apprenants mais nous prévoyons d’élargir cela aux enquêtes ainsi qu’aux livrets de compétences au cours de cette année.
Les informations utilisables sur ces tests sont du type “Date”, “Utilisateurs”, “Tests” que vous pouvez filtrer selon les critères qui vous intéressent pour en obtenir une synthèse.
A partir de ces données, une grande palette de possibilités vous est offerte.
A chaque type d’analyse, vous trouverez le graphique le plus approprié (barres, camembert, radar, …) pour rendre ces indicateurs facilement interprétables.
Par exemple :
• Pour visualiser une progression ou une tendance (Sur la thématique de certification réglementaire, le nombre de collaborateurs ayant été certifiés augmente-t-il ?), l’idéal est d’utiliser les graphiques de type ligne ou barres.
• Pour étudier une répartition, les camemberts ou donuts sont à privilégier. Dans le tableau de bord par défaut, le camembert est utilisé pour montrer dans l’ensemble des tests quelle est la répartition entre les tests d'entraînement et les tests de type évaluation.
• Pour comparer différentes entités (comme des groupes ou des pôles) le mieux est d’utiliser le radar ou les barres, pour répondre à une question telle que “Quel est le groupe qui obtient les meilleurs résultats, en moyenne ?”.
Tout administrateur ou utilisateur ayant les habilitations adéquates peut élaborer les graphiques et constituer un ou plusieurs tableaux de bord.
Une fois au point, ces tableaux de bord peuvent être partagés à l’ensemble des groupes qui en ont la visibilité. Cette visibilité est gérée de la même manière que la visibilité d’un questionnaire, d’un module ou d’un media.
Les utilisateurs habilités à voir un tableau de bord le retrouveront dans leur « espace utilisateur Experquiz ».
Activation de la fonctionnalité « pilotage »
Pour activer le pilotage, rendez-vous dans la page “Réglages” de votre entreprise, dans la section “Fonctions spécifiques”, et sélectionnez la fonction “Utiliser le pilotage”.
Graphiques
Un tableau de bord de pilotage est composé d’un ensemble de graphiques individuels.
La première chose à faire est donc de créer les graphiques qui répondent à vos besoins d’analyse et d’indicateurs.
L’objectif de cette partie est donc d’expliquer plus en détail le processus de création d’un graphique de pilotage.
Création d’un graphique
Pour créer un graphique, allez sur la page “Pilotage”, onglet “Graphiques”.
Vous retrouverez les 6 graphiques par défaut composant le tableau de bord initial et créés pour vous servir d’exemples et de patrons dans la création de vos futurs graphiques.
Cliquez sur le bouton « Nouveau graphique ».
Sur cette page, trois blocs sont à votre disposition :
• Le bloc Paramètres pour définir le nom et la description du graphique
• Le bloc Réglages qui contient les paramètres de votre analyse
• Le bloc Visualisation qui permet de prévisualiser votre graphique.
Les Réglages d’un graphique
Le bloc Réglages contient tous les filtres intervenant dans l’élaboration d’un graphique. Ils sont présentés dans le paragraphe suivant.
Pour le moment, seules les données relatives aux tests passés sont utilisables dans le Pilotage, et par conséquent tous les filtres sont en rapport avec ces tests.
Détaillons un peu les différents filtres de données proposés :
Filtre sur les dates : Il peut être défini entre deux dates, depuis une date donnée, ou encore concerner les “n” derniers mois
Filtres sur les utilisateurs : On peut restreindre l’affichage des résultats à certains pôles ou groupes d’utilisateurs.
Filtres sur les tests : Il en existe 3 (Modules - Bases -Types)
Ils permettent de cibler l’analyse des résultats aux tests appartenant à certains modules ou certaines bases ou de filtrer l’analyse selon la nature des tests (tous, évaluations, entraînements).
Regardons maintenant les variables et options de visualisation
Choix des variables. L’axe des X étant celui des abscisses, horizontal et l’axe des Y les ordonnées, qui est vertical.
Options du graphique : Vous aurez ici le choix entre les différents types de graphiques possibles : histogrammes, camembert, radars, indicateur (qui n’est pas un graphique, mais un chiffre!) et bien d’autres.
C’est également à cet endroit que vous pourrez donner une étiquette à vos axes et un titre au graphique, afin de rendre sa lecture plus claire.
Pour voir le rendu de votre sélection, cliquez sur Prévisualiser. Le résultat s’affiche dans la section Prévisualisation !
Ajustez vos réglages jusqu’à ce que vous soyez satisfait !
Modification et ajustement des filtres
Ajout et retrait d’un filtre
Si vous souhaitez ajouter une valeur (Espagne dans l’exemple), il suffit de la sélectionner dans la liste
Si vous souhaitez retirer une valeur (Espagne qui apparaît en rouge), il suffit de cliquer dessus.
Dans les champs des options de la partie réglages, vous verrez s’afficher de temps en temps un repère bleu à l'extrême droite de la case.
Il s’agit d’un marqueur indiquant que les valeurs possibles des filtres sont en train d’être mises à jour sur la base de la valeur des autres options que vous avez sélectionnées.
Création et modification d’un Tableau de Bord
Pour créer un nouveau tableau de bord de pilotage, allez dans Pilotage, puis cliquez sur Nouveau Tableau de Bord.
La page “Création d’un tableau de bord” permet de donner le nom et la description du tableau de bord et de sélectionner les graphiques qui vont constituer le tableau de bord.
Vous pouvez changer l’ordre d’affichage des graphiques en ordonnant les graphiques dans la colonne de droite.
Pour modifier un Tableau de bord, vous pouvez soit cliquer sur l’onglet Description dans les onglets du tableau de bord, puis sur Modifier, ou alors cliquer sur l’icône de modification dans la liste des tableaux de bord.
Une fois dans cette fenêtre, vous pourrez changer à la fois le nom, la couleur ainsi que les graphiques faisant partie de ce tableau de bord.
L’onglet Visibilité vous permet de gérer les groupes ayant accès à votre tableau de bord. Ceux qui y ont accès le retrouvent sous peu dans le tableau de bord utilisateur.
À présent, en cliquant sur le bouton “Visualiser”, vous devriez obtenir un tableau de bord similaire à celui-ci:
Voilà qui conclut cette présentation pas-à-pas de la fonctionnalité Pilotage, vous avez maintenant les clefs pour créer les tableaux de bord qui répondront aux besoins de votre organisation !