Le formulaire que vous aurez défini est ensuite présenté à vos utilisateurs, qui sont invités à répondre aux questions posées.
A la différence des questionnaires, une enquête n’est pas un test: il n’a pas de bonne ou de mauvaise réponse.
Un formulaire d’enquête pourra être associé à un questionnaire, et dans ce cas il sera présenté aux utilisateurs avant le démarrage des tests portant sur ce questionnaire. Une enquête peut aussi être mise en oeuvre de manière autonome, indépendamment des questionnaires. Elle pourra intervenir dans un cycle, c'est à dire qu'elle sera programmée dans le temps, par rapport à une date de référence.
Pour définir une enquête, on commence par définir un formulaire, qui est constitué de champs de saisie, qui peuvent être de différents types.
En général, les enquêtes sont utilisées pour recueillir de l’information en posant aux utilisateurs des questions qui, à la différence des questions de test, n’ont pas de bonne et de mauvaises réponses.
Il peut s’agir d’informations factuelles (nom, prénom, diplôme, …), ou bien d’informations relevant plus du sondage (que pensez-vous de cette formation ?).
Créer et configurer une enquête
Comme toutes les fonctionnalités avancées, il vous faudra en premier lieu activer l'option correspondante parmi les options de votre entreprise.
Rendez vous ensuite sur la page ENQUETES et cliquez sur le bouton NOUVELLE ENQUETE. Vous indiquerez dans un premier temps un nom pour votre enquête, ainsi que, le cas échéant, une description ainsi que des tags.
Vous pouvez ensuite définir le formulaire qui sera utilisé pour votre enquête. Un formulaire est constitué d'un ensemble de champs de saisies, que l'utilisateur sera invité à remplir.
La page d'élaboration du formulaire se présente comme suit:
Le mode opératoire est assez habituel dans ExperQuiz: vous choisissez les champs dans la colonne de gauche (1), et vous les positionnez dans la colonne de droite (2), qui représente votre formulaire. Vous pouvez bien entendu sélectionner un même champ plusieurs fois. Vous pouvez procéder soit par glisser-déposer, en prenant le champ par la poignée (repère [3] sur l'image), ou bien utiliser le bouton de sélection (repère [4] sur l'image).
Dans le bloc de droite, vous pouvez de même agencer votre formulaire en déplaçant les champs sélectionnés. Il vous faudra au minimum définir un libellé pour chacun des champs (repère [5]). Vous pourrez définir d'autres réglages pour chacun des champs en cliquant sur le bouton réglages (8).
Les champs qui peuvent intervenir pour construire votre formulaire sont les suivants:
- Champ de saisie texte simple
- Champ de type paragraphe
- Champ date
- Champ nombre
- Champ sélecteur
- Champ booléen
- Champ libellé
- Champ séparateur de section
Notez que vous pouvez configurer le champ sélecteur: par défaut il présente des choix 1, 2, 3, 4, 5, mais vous pouvez indiquer d'autres choix, numériques ou non, en utilisant le bouton de réglage.
Les champs libellé et séparateur de section sont particuliers: ils ne correspondent pas à une saisie demandée à l'utilisateur, mais permettent d'affiner la mise en page de votre formulaire. Le champ libellé vous permet tout simplement de positionner un texte entre deux champs de saisie (en plus du libellé de chacun des champs). Le champ séparateur de section vous permet de regrouper différents champs de saisie en un même bloc.
Inviter des utilisateurs et contacts à répondre à une enquête
Une fois votre formulaire d'enquête défini, vous pourrez inviter des utilisateurs à y répondre. Le mode opératoire pour lancer des invitations est très semblable à celui correspondant aux évaluations: vous pouvez soit choisir des utilisateurs de votre entreprise / organisation, soit indiquer de simples adresses emails ou numéros de mobile, qui deviendront des contacts.